Pusat Bantuan
Pertanyaan yang sering ditanya
Temukan jawaban cepat seputar Kaspoint. Tidak menemukan yang Anda cari? Tim kami siap membantu.
Umum
Apa itu Kaspoint?
Kaspoint adalah aplikasi kasir (POS) untuk UMKM Indonesia. Catat penjualan, kelola stok, dan baca laporan laba rugi langsung dari tablet atau HP Android.
Jenis usaha apa yang cocok?
Kuliner, retail, toko kelontong, jasa, hingga usaha online. Fitur Kaspoint fleksibel untuk berbagai sektor UMKM.
Apakah ada uji coba?
Anda dapat mengunduh dan mencoba fitur dasar terlebih dahulu. Hubungi tim kami untuk demo paket Pro.
Paket & Harga
Apa beda Lite dan Pro?
Lite dibayar sekali (Rp349.000) dan berjalan offline di 1 perangkat. Pro berlangganan Rp880.000/tahun dengan data cloud, hingga 10 pengguna, 3 cabang, dan dashboard web.
Benarkah Lite tanpa biaya bulanan?
Benar. Cukup bayar sekali untuk Kaspoint Lite, lalu pakai selamanya tanpa tagihan bulanan apa pun.
Bisa upgrade dari Lite ke Pro?
Bisa, kapan saja. Saat upgrade, data Anda akan ikut tersinkron ke cloud Pro.
Fitur & Teknis
Apakah perlu koneksi internet?
Tidak untuk Lite — bekerja penuh secara offline. Pro membutuhkan internet untuk sinkronisasi cloud, namun tetap bisa mencatat saat offline lalu sinkron kemudian.
Bisakah mencetak nota?
Bisa. Cetak nota lewat printer Bluetooth, atau kirim nota digital ke pelanggan melalui WhatsApp.
Di mana data saya disimpan?
Pada Lite, data tersimpan di perangkat Anda. Pada Pro, data tersimpan di cloud dengan enkripsi dan backup otomatis.
Bagaimana cara menghapus akun?
Lihat panduan lengkap di halaman Penghapusan Akun, atau hubungi tim kami via email/WhatsApp.
Dukungan
Bagaimana cara menghubungi tim?
Hubungi kami via WhatsApp di +62 878-2552-8555 atau email [email protected] pada hari kerja.
Apakah ada program kemitraan?
Ada. Tersedia Program Affiliate untuk komisi rekomendasi dan Program Reseller dengan harga khusus.
Masih ada pertanyaan?
Tim kami siap membantu via WhatsApp atau email pada hari kerja.