Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 31-Oktober-2024
PT. Vanlab Digital Indonesia (“kami,” “Kaspoint,” atau “Perusahaan”) berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data pengguna aplikasi Kaspoint. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pengguna.
1. Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan berbagai jenis informasi untuk menyediakan dan meningkatkan layanan kami, termasuk:
- Informasi Akun: Nama, alamat email, nomor telepon, dan informasi kontak lainnya yang diberikan saat mendaftar.
- Informasi Transaksi: Data transaksi, produk, dan inventaris yang dimasukkan ke dalam aplikasi.
- Informasi Perangkat: Data perangkat, seperti jenis perangkat, alamat IP, dan pengaturan sistem yang digunakan untuk mengakses layanan.
- Data Penggunaan: Informasi tentang bagaimana pengguna menggunakan aplikasi, termasuk interaksi dengan fitur tertentu, waktu akses, dan log aktivitas.
2. Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan, seperti:
- Menyediakan dan memelihara layanan aplikasi Kaspoint.
- Memproses transaksi dan mengelola inventaris.
- Menyediakan dukungan pelanggan dan menangani pertanyaan atau permintaan pengguna.
- Meningkatkan dan mengembangkan layanan kami melalui analisis penggunaan aplikasi.
- Mengirimkan pembaruan, pemberitahuan, dan komunikasi terkait aplikasi atau promosi.
3. Pengungkapan Informasi
Kami dapat mengungkapkan informasi pengguna dalam keadaan tertentu, seperti:
- Dengan Persetujuan Pengguna: Ketika pengguna memberikan izin untuk berbagi informasi.
- Dengan Penyedia Layanan: Kepada pihak ketiga yang bekerja sama untuk menyediakan layanan, seperti penyimpanan data dan pemrosesan pembayaran.
- Untuk Kepentingan Hukum: Ketika diharuskan oleh hukum atau jika kami meyakini pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak-hak kami atau mencegah kegiatan ilegal.
4. Keamanan Data
Kami mengambil langkah-langkah yang sesuai untuk melindungi informasi pengguna dari akses, pengungkapan, atau perusakan yang tidak sah. Namun, kami tidak dapat menjamin sepenuhnya keamanan data yang dikirimkan secara online, dan pengguna bertanggung jawab untuk menjaga keamanan akun mereka.
5. Hak-Hak Pengguna
Pengguna memiliki hak untuk:
- Mengakses, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi yang disimpan di aplikasi Kaspoint.
- Menolak pengumpulan data tertentu, namun hal ini mungkin membatasi penggunaan fitur tertentu.
- Menghubungi kami untuk mengajukan keluhan atau pertanyaan terkait privasi data.
6. Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Pengguna akan diberitahu melalui email atau notifikasi aplikasi tentang perubahan signifikan pada kebijakan ini.
7. Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami di:
- Nama Perusahaan: PT. Vanlab Digital Indonesia
- Email: [email protected]